29 Octubre 2019

Influencers y Burbuja Ideológica

Por Germán Arias - Estudiante de Medicina UFT

Influencers y Burbuja Ideológica

Para nadie pasa desapercibido que la sociedad está viviendo cambios de gran escala a una velocidad tremendamente rápida. Temas como el feminismo, diversidad sexual o consciencia ecológica son cada vez más populares, habiendo experimentado una difusión y expansión que los movimientos sociales del siglo XX jamás hubieran imaginado, y de seguro anhelarían.

En este artículo se buscará, en primera instancia explicar la tendencia que está viviendo la sociedad actual con respecto a la validación de las ideas. Luego se definirán dos conceptos relacionados a las redes sociales (RRSS) que pretenden explicar la gran velocidad con que se expanden las ideas en este tiempo. Finalizando con la relación cíclica en la cual se ven envueltos y el fenómeno social que generan.

  1. El experto en marketing y redes sociales, Sergio Serrano (Director Creativo de Brandominius, agencia de marketing digital), dice: “Aunque nos vanagloriamos de ser seres racionales, lo cierto es que somos mucho más racionalizadores que racionales.” (i) Definiendo estos términos como:
    - Razonar: Discurrir, ordenando ideas en la mente para llegar a una conclusión.
    - Racionalizar: Reducir a normas o conceptos racionales.

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Con esto busca explicar la que, en su punto de vista, es la tendencia del consumidor corriente de información en las RRSS. El cual no busca conocer nueva información para contrastar ideas y así llegar a una verdad. Este busca seguir acumulando datos que le den validez a las ideas que sostiene previamente y de esta manera validarlas con más seguridad, sin intentar comprobar si son válidas y si se sostienen lógica y racionalmente.

Así, damos paso a los influencer, los cuales son definidos por Interfrater Digital, agencia de marketing, como: “aquellas personas que poseen una credibilidad de acción importante ante un público online que sigue su día a día, sus acciones y publicaciones a través de las redes sociales. Incluso, por su estilo, presencia y alcance en las comunidades digitales, se convierten en historia o apoyo de una marca.” (ii)

Estas personas, por lo tanto, tienen un poder de convencimiento muy alto. El cual, es usado consciente o inconscientemente, para difundir ideas de manera vertiginosa. Por lo tanto, el seguidor promedio de estos personajes no tiende a razonar acerca de lo que le están diciendo, si no que racionaliza las ideas tomando en cuenta la credibilidad que le da al comunicador, en este caso, influencer.

El segundo concepto por incluir, antes de desarrollar la idea, es el de “burbuja ideológica”. Este según el historiador británico, Niall Ferguson (Historiador y escritor de Magdalen College), se entiende como el grupo ideológico al cual es enviado un usuario de las redes sociales (como Facebook, Twitter o Google) según sus intereses. En este grupo el usuario solo podrá tener acceso a información que concuerde con su pensar; vetando, así, gran parte de la información disponible en la web, que le ayudarían a razonar su pensar. (iii)

Entendiendo a cabalidad los conceptos anteriores, no es complicado comprender la fuerza con la cual la sociedad está incorporando estas corrientes de pensamiento. Teniendo en cuenta que, según la compañía de marketing “Brand Watch”, los usuarios activos de redes sociales, para el 2017, eran 3,03 mil millones. (iv)

Es de esta manera que los 3,03 mil millones de usuarios están encerrados en una burbuja ideológica muy difícil de romper. Exponiéndose, día a día, a contenidos que tienden avalar sus teorías o ideas causando un arraigo ideológico cada vez más fuerte.

Con esto tenemos que, al ser corrientes de pensamiento muy fuertes. Logran entrar en muchos de los círculos sociales que componen las burbujas ideológicas captando, así, una gran cantidad de seguidores. Estos, al estar insertos en las RRSS, reciben diariamente información a favor de estas corrientes y las abrazan con mayor intensidad.

Al sumar a los influencers a la ecuación, la vertiginosidad aumenta sustancialmente. Estos no están ajenos a las burbujas ideológicas y, por ende, transmiten ideas que son agradables para ellos y sus seguidores. Estas ideas, de manera general, no van a ser razonadas, si no, racionalizadas. Aludiendo a los conceptos anteriores. Causando, así, una aceptación masiva de ideas populares.
Al ser una constante, el racionalizar antes de razonar. Estas burbujas ideológicas generan un ambiente ideal para esta práctica. Entregando, en todo momento, argumentos para las ideas que abraza el usuario y pretende defender estoicamente, sin haber hecho antes un proceso de razonamiento.

Es en este círculo al cual van entrado las ideas que recibimos día a día en nuestras cuentas. Siendo tan fuerte su impacto que afectan a las legislaciones de países o coaliciones enteras. Como lo es el caso de la Unión Europea (UE) que, respondiendo a la preocupación global visibilizada en las RRSS, prohibirá el uso de plásticos de un uso para el 2021(v).

Si bien, muchos cambios positivos han resultado de este fenómeno. No todo es color de rosa. Las burbujas ideológicas y los influencer no siempre cumplen un rol social positivo en las RRSS. Cuando estos buscan expandir ideas de odio y generan burbujas que aceptan estos principios, la formación de grupos radicales es un resultado inevitable.

Como conclusión, se podría decir que en la época digital gran parte de la sociedad está afectada por los fenómenos de las RRSS. Es muy difícil escapar de estas; pero no es tan difícil el tomar consciencia de su alcance.

El objetivo de este artículo es ese: informar al lector acerca de la exposición a la que se enfrenta cada vez que abre su cuenta de Facebook, Instagram o Twitter y que se preocupe de ir más allá. Romper la burbuja ideológica, razonar aquellas tesis que tanto defiende de manera incuestionable y ser crítico con toda información que recibe.

Solo de esta manera, según Ferguson, se puede aspirar a una verdadera libertad, tanto ideológica como de expresión(iii).

Referencias

(i) https://www.brandominus.com/redes-sociales-caracter-valores-personas/
(ii) https://intertrafordigital.com/poder-los-influencers-la-sociedad-actual/
(iii) https://www.youtube.com/watch?v=lt0S1sg-8xQ
(iv) https://www.brandwatch.com/es/blog/116-estadisticas-de-las-redes-sociales/
(v) https://www.nationalgeographic.com.es/mundo-ng/actualidad/ue-acuerda-prohibir-plasticos-solo-uso-2021_13695

Imagen: 

1.- https://www.kaspersky.es/blog/social-networks-behaviour/7631/
2.- https://www.brandominus.com/redes-sociales-caracter-valores-personas/

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